TA-06: Conduită Profesională și Etică (RO)¶

Referință: TA-06 | Data emiterii: 14/03/2026 | Data revizuirii: sep 2026 Standarde aplicabile: ISO 9001 Cl. 7.3 | ISO 45001 Cl. 7.3 Documente conexe: HPOL07, HPOL08, HPOL09, HPOL13, HPOL14, HPOL23, HREG04 (L30, L31)

Cine ar trebui să citească aceasta

Întreg personalul CRGI Solutions. Acest articol acoperă standardele etice pe care le așteptăm și obligațiile legale care le fundamentează.

Prezentare generală¶

CRGI Solutions operează într-un mediu de servicii profesionale în care reputația noastră se construiește pe baza încrederii, competenței și integrității. Acest articol acoperă cinci domenii ale conduitei profesionale care sunt atât cerințe legale, cât și fundamentale pentru modul în care lucrăm: codul de conduită, anti-mită, esclavie modernă, egalitate și incluziune, și protecția informatorului.

Codul de Conduită¶

Codul nostru de Conduită (HPOL07) stabilește standardul de bază pentru comportamentul profesional la CRGI. Așteptările principale:

Acționați cu integritate — Fiți onest în relațiile cu colegi, clienți, furnizori și părți interesate
Menținerea standardelor profesionale — Livrați muncă la calitatea așteptată de la o consultanță de inginerie certificată
Respectați pe alții — Trataţi pe toată lumea cu demnitate, indiferent de rol, antecedente sau caracteristici personale
Protejați confidențialitatea — Nu partajați informații despre clienți, companie sau informații personale în mod necorespunzător
Declarați conflictele de interese — Dacă aveți un interes personal care ar putea influența judecata voastră profesională, dezvăluiți-l
Respectați legea — Urmați toate legile și reglementările aplicabile, precum și politicile CRGI

Anti-Mită și Corupție¶

Bribery Act 2010 este una dintre cele mai stricte legi anti-corupție din lume. Se aplică CRGI și fiecărui individ care lucrează pentru noi.

Ce se consideră mită¶

Mita constă în ofertarea, promiterea, darea, solicitarea sau acceptarea unui avantaj financiar sau altfel pentru a determina pe cineva să acționeze în mod necorespunzător, sau pentru a-l răsplăti pentru a face-o. Aceasta include:

Plăți în numerar — Evident
Cadouri sau ospitalitate excesive — Divertisment fastuos, cadouri scumpe, călătorii de lux
Plăți de facilitare — Plăți mici pentru a accelera procesele de rutină (ilegale conform legii britanice chiar și acolo unde sunt comune la nivel local)
Donații politice sau caritabile — Făcute pentru a obține avantaj comercial
Favori și aranjamente reciproce — "Îți dau eu contractul ăsta dacă ne dai voi pe ăla"

Ce este acceptabil¶

Curtuaziile comerciale normale sunt în ordine — o masă de lucru rezonabilă, articole promotionale modeste, ospitalitate standard în industrie. Testul este dacă ar putea fi rezonabil văzut ca având intenția de a influența o decizie de afaceri.

Responsabilitățile dumneavoastră¶

Nu oferiți și nu acceptați mită sub nicio formă
Declarați orice cadouri sau ospitalitate care ar putea fi percepute ca excesive
Raportați orice preocupări cu privire la potențiala mită — intern sau prin procedura de protecție a informatorului
Dacă cineva vă presează să faceți sau acceptați o plată improprie, refuzați și raportați imediat

CRGI are o apărare de "proceduri adecvate" conform Actului, care depinde de faptul că toți noi urmez această politică în mod consecvent. O încălcare pune în pericol întreaga organizație.

Esclavie modernă¶

Modern Slavery Act 2015 necesită ca organizațiile să se asigure că sclavagismul, servittudinea, munca forțată și traficul de ființe umane nu există în afacerea lor sau în lanțurile lor de aprovizionare.

De ce este relevant pentru CRGI¶

S-ar putea să credeți că sclavagismul modern nu afectează o consultanță de inginerie virtuală. Dar poate. Lanțul nostru de aprovizionare include producători de echipamente IT, furnizori de servicii în cloud și servicii subcontractate — toți având lanțuri de aprovizionare globale extinse în care exploatarea poate apărea.

Ce să urmăriți¶

Semnele că cineva ar putea fi victimă a sclavagismului modern sau a muncii forțate includ:

Apare slab hrănit, neglijent sau retras
Pare că este sub controlul altora sau incapabil să vorbească liber
Trăiește și lucrează în același loc
Fără acces la propriile documente de identitate
Lucrează ore excesive cu puțin sau deloc salariu
Apare speriat, anxios sau reluctant să ceară ajutor

Responsabilitățile dumneavoastră¶

Dacă întâmpinați orice indicație de esclavie modernă în lanțul nostru de aprovizionare sau la site-urile clienților, raportați imediat
Evaluez toți furnizorii în funcție de criterii de esclavie modernă ca parte a procesului nostru de aprobare a furnizorilor (HPROC08, HPOL14)
CRGI publică anual o Declarație privind Esclavagismul Modern (HPOL13)

Dacă bănuiți că cineva este victimă a sclavagismului modern: contactați Modern Slavery Helpline la 08000 121 700 sau raportați prin canalele interne ale CRGI.

Egalitate, Diversitate și Incluziune¶

Equality Act 2010 (modificat prin Worker Protection Act 2023) protejează persoanele de discriminare pe baza nouă caracteristici protejate: vârstă, invaliditate, schimbarea identității de gen, căsătorie și parteneriat civil, sarcină și maternitate, rasă, religie sau convingere, sex și orientare sexuală.

Ce așteptăm¶

Tratament egal — Toată lumea la CRGI este tratată pe baza meritelor, indiferent de caracteristicile personale
Limbaj incluziv — Fiți conștient de limbajul pe care îl folosiți în comunicări, documentație și întâlniri
Ajustări rezonabile — Dacă aveți o dizabilitate sau o condiție care afectează munca voastră, vom face ajustări rezonabile pentru vă sprijini
Toleranță zero pentru discriminare — Discriminarea directă sau indirectă, hărțuirea și victimizarea sunt subiecte disciplinare

Bullying și Hărțuire¶

Bullying este comportamentul care intimideaza, degradeaza, umileste sau ofenseaza. Nu trebuie să fie legat de o caracteristică protejată pentru a fi inacceptabil. Într-o echipă la distanță, poate lua forme precum: subminare persistentă în apeluri de grup, excludere din comunicări, critică neraționabilă a muncii, sau mesaje intimidatoare.

Hărțuirea este o conduită nedorită legată de o caracteristică protejată care încalcă demnitatea cuiva sau creează un mediu intimidant, ostil sau ofensator.

Dacă experimentați sau sînteți martor, raportați. Puteți vorbi cu Sean Ashton, Dragos Ciordas, sau puteți utiliza procedura de protecție a informatorului.

Protecția informatorului¶

Politica de Protecție a Informatorului și Ridicarea Preocupărilor a CRGI (HPOL23) oferă o cale sigură pentru raportarea preocupărilor serioase fără teamă de represalii.

Ce puteți raporta¶

Infracțiuni penale (inclusiv mită și fraude)
Nerespectarea obligațiilor legale
Pericole pentru sănătate și siguranță
Daune mediului
Ascunderea deliberată a oricăruia dintre cele de mai sus

Cum să raportați¶

Intern — Ridicați cu Sean Ashton sau Dragos Ciordas
Dacă nu puteți ridica intern — Contactați organismul prescris relevant (de exemplu HSE, Environment Agency, ICO, sau Serious Fraud Office în funcție de preocupare)
Anonim — Puteți ridica preocupări anonim, deși este mai greu pentru noi să investighem fără a putea pune întrebări de urmărire

Protecție¶

Sînteți protejat din punct de vedere legal de concediere sau tratament dezavantajos pentru a face o dezvăluire calificatoare conform Employment Rights Act 1996 (modificat). CRGI nu va pedepsi niciodată pe cineva pentru ridicarea unei preocupări genuine de bună credință, chiar dacă se dovedește a fi nefondat.

Puncte cheie¶

Acționați cu integritate în totul ceea ce faceți
Nu oferiți și nu acceptați mită — atunci când aveți dubii, declarați-o
Fiți atenți la indicatorii de esclavie modernă în lanțul nostru de aprovizionare și la site-urile clienților
Tratați pe toată lumea în mod egal și cu respect
Dacă ceva nu este în ordine, vorbește — protejăm pe cei care o fac

CRGI Solutions HSQE Department | HSQEMS v2.0 | Classification: CRGI Information